Менеджер-консультант по вопросам страхования

Описание

Должностные обязанности Работа по трем направлениям: 1. Информационный отдел: - консультация клиентов по условиям пролонгации, внесению изменений и расторжению договоров страхования - первичная консультация клиентов по страховым случаям: ОСАГО, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование имущества, Страхование от несчастного случая - трансфер звонков клиентов внутри компании в зависимости от тематики обращения - консультация клиентов по рассмотрению убытков по всем видам страхования 2. Пульт по обслуживанию страховых случаев: - консультация клиентов при наступлении страхового случая - консультация клиентов по рассмотрению убытков по всем видам страхования - вызов для клиента аварийного комиссара, эвакуатора, техпомощи, сотрудников компетентных органов - запись клиента на прием в Отдел урегулирования - отправка электронных направлений на ремонт на СТОА 3. Центр контроля качества: - фиксирование и разбор положительных и отрицательных отзывов существующих и потенциальных клиентов компании Требуется: - ср/сп., высшее (оконченное, неоконченное - 3-4 курс заочного отделения, 5 курс очного отделения) - активность и коммуникабельность - четкая дикция и грамотная письменная и устная речь - способность к обучению и освоению большого объема материала - стрессоустойчивость - доброжелательность Мы предлагаем: - оформление по ТК РФ - расширенный соц.пакет (ДМС) - обучение за счет компании - возможность карьерного роста и профессионального развития - стабильная заработная плата - работа в успешной компании

Комментарии