Специалист по обработке сервисных заявок

Описание

«ЭР-Телеком» - ведущий игрок телекоммуникационного рынка России, поставщик triple-play услуг: кабельное телевидение, доступ в интернет, телефонная связь под брендом «Дом.ru». Играет роль стимулятора конкуренции в российских регионах и занимает лидирующие позиции по темпам подключения пользователей. Мы предлагаем: - Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге; - Молодой и дружный коллектив; - Белая заработная плата; - График работы: 2/2 по (c 9.00 до 21.00); - Профессиональное обучение; - Карьерный и профессиональный рост. Нам нужны сотрудники у которых есть: - Высшее/ неполное высшее/ среднее специальное образование (техническое); - Владение ПК на уровне уверенного пользователя; - Базовые знания сетевых технологий; - Умение контролировать и анализировать; - Уверенная грамотная речь. Задачи: - Анализ, обработка и закрытие сервисных заявок; - Обзвон абонентов; - Взаимодействие со смежными службами; - Оценка качества работы сотрудников.

Комментарии